Vigilanza

La centrale operativa e la videosorveglianza

Durata 4 ore
Modalità Aula; FAD
Tipologia Iniziale – Periodica

Descrizione del corso

Il corso approfondisce l’organizzazione e il funzionamento della centrale operativa negli istituti di vigilanza, le responsabilità degli operatori e le prescrizioni tecniche e normative applicabili, con particolare riferimento alla norma UNI CEI EN 50518:2020 e alla disciplina vigente in materia di protezione dei dati personali nel trattamento delle immagini da videosorveglianza.

Programma

  • Le classi funzionali del D.M. 269/2010 e successive modifiche e integrazioni
  • La norma UNI CEI EN 50518:2020 e i requisiti dei Centri di Monitoraggio e Ricezione Allarmi (MARC)
  • Cenni GDPR;
  • L’importanza della Centrale Operativa; 
  • Compiti degli operatori di centrale;
  • Gli apparati radio e le comunicazioni radio;
  • Le diverse tipologie di servizio e le dotazioni previste;
  • La comunicazione efficace;
  • Deontologia professionale;

Obiettivi formativi

Adempiere agli obblighi formativi stabiliti dalla norma UNI CEI EN 50518:2020 e dal D.M. 1 dicembre 2010, n. 269 e successive modifiche e integrazioni, in materia di centrale operativa e Centri di Monitoraggio e Ricezione Allarmi (MARC).

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