Mobility Manager

Il corso forma una figura in grado di gestire il mobility management aziendale in modo autonomo: dalla lettura degli obblighi normativi alla redazione, adozione e monitoraggio del Piano degli Spostamenti Casa-Lavoro (PSCL). Il percorso è costruito sul profilo di Mobility Manager definito dalla norma UNI 11977:2025 e alterna inquadramento teorico e laboratorio.

Destinatari. Il corso si rivolge a:

• Mobility Manager aziendali nominati o in via di nomina in imprese e pubbliche amministrazioni soggette all'obbligo;
• Responsabili HR, facility, HSE, sostenibilità e servizi generali che gestiscono la mobilità;
• Mobility Manager d'area e personale degli enti locali;
• Consulenti e professionisti che vogliono specializzarsi nella redazione di PSCL;
• Professionisti che intendono accedere alla certificazione UNI 11977:2025.

Requisiti di accesso. Diploma di scuola secondaria di secondo grado. Per il corso non è richiesta esperienza nel ruolo. È consigliato portare un caso aziendale reale (sede, organico, orari) da usare nei laboratori.

Prova finale e attestato. La prova finale si svolge nella giornata 9 e comprende un test a risposta multipla e la discussione di un caso. Per ottenere l'attestato di frequenza servono almeno il 90% delle ore live, il completamento della FAD e il superamento della prova.

Modulo FAD propedeutico (4 ore)

• Quadro normativo essenziale, struttura del PSCL, UNI 11977:2025 e percorso di certificazione, lessico professionale

Giornata 1. Mandato, profilo e patto formativo

• Avvio del percorso e patto d'aula
• Profilo del Mobility Manager aziendale e d'area
• Mappa delle aspettative e avvio del project work

Giornata 2. Regole, responsabilità e architettura del PSCL

• Cenni sulla pianificazione della mobilità urbana e normativa applicata: obblighi, ruoli e scadenze
• Struttura del PSCL e raccordo con il Mobility Manager d'area
• Laboratorio: lettura guidata di un PSCL

Giornata 3. Esperienze internazionali e laboratorio PSCL

• Policy pubbliche internazionali, reti e progetti comunitari
• Laboratorio: costruzione guidata di un mini-PSCL

Giornata 4. Contesto aziendale, territorio e accessibilità

• Analisi della sede, bacino di provenienza, trasporto pubblico locale e sosta
• Barriere fisiche e senso-percettive; checklist di accessibilità e inclusione

Giornata 5. Domanda di mobilità, survey, dati e privacy

• Raccolta dati e progettazione della survey
• Privacy, cybersecurity e cautele nell'uso dei dati
• Laboratorio: bozza di questionario per il PSCL

Giornata 6. Diagnosi, priorità, welfare e valore aziendale

• Dai dati alla diagnosi; welfare, benefit, HR e produttività
• Laboratorio: matrice criticità e priorità

Giornata 7. Misure sostenibili, comportamenti e comunicazione

• Trasporto pubblico locale, car pooling, sharing, bici, navette, sosta, smart working e flessibilità
• Bias e nudging; laboratorio: mini-piano di comunicazione interna

Giornata 8. Costruire il PSCL, KPI, ESG e reporting

• Struttura finale del piano: obiettivi, tempi e responsabilità
• ESG, standard di rendicontazione di sostenibilità per le PMI (VSME) ed emissioni
• Laboratorio: griglia KPI e schema di monitoraggio

Giornata 9. Laboratorio finale in presenza

• Restituzione e comunicazione del mini-PSCL
• Intelligenza artificiale applicata al mobility management
• Preparazione alla prova, simulazione e prova finale

Al termine del corso il partecipante è in grado di:

• Collocare il ruolo del Mobility Manager nel quadro normativo e nel sistema degli attori (Mobility Manager aziendale e d'area, enti locali, gestori del trasporto pubblico);
• Analizzare la domanda di mobilità dei dipendenti nel rispetto della protezione dei dati;
• Redigere un PSCL con obiettivi misurabili, priorità, responsabilità, tempi e monitoraggio;
• Scegliere misure di mobilità sostenibile coerenti con territorio, organizzazione del lavoro e budget;
• Integrare il PSCL con welfare aziendale, rendicontazione ESG e indicatori di sostenibilità;
• Valutare la trasferibilità di esperienze internazionali e progetti comunitari;
• Comunicare il piano e gestire le resistenze al cambiamento.