Succede sempre così con i cambiamenti: qualcuno li vede prima, qualcuno li annusa, qualcun altro si convince che non siano veri. Nel mondo della sicurezza, però, ignorare il cambiamento non è un'opzione: scenari esterni, tendenze e nuove minacce sono parte stessa del lavoro. La parola "sicurezza" è ormai una costante delle nostre giornate, in un mondo fluido che percepiamo come incerto. E la formazione è lo strumento con cui si trasforma quell'incertezza in competenza.
Un approccio umanistico alla sicurezza
San Giorgio nasce nel 2006. In quasi vent'anni, il Presidente Gabriele Guarino, il Direttore Paolo Furlan e tutta la squadra hanno affrontato i cambiamenti di un settore che sembra vivere in accelerata, fatto di nuove norme, nuove figure certificate e nuove tecnologie, anticipandoli e trasformandoli in opportunità.
Di fronte alla domanda su cosa e come la formazione possa contribuire davvero allo sviluppo delle persone, San Giorgio ha scelto un approccio che Guarino ama definire "umanistico", ispirato al movimento tutto italiano del XV secolo: l'uomo, libero e responsabile, al centro. Può sembrare un concetto lontano dal mondo pragmatico della sicurezza, ma è proprio nella fiducia nelle potenzialità della persona che si fa la differenza.
Creatività e metodo: il binomio che fa la differenza
Come si traduce tutto questo nella pratica? A partire da due coordinate che sembrano un ossimoro: creatività e metodo. In realtà è il binomio che garantisce efficacia, efficienza e qualità, per una formazione davvero utile a chi partecipa.
Gli standard progettuali assicurano la solidità della struttura e dei contenuti; l'inventiva nell'uso della multimedialità (interviste girate da videomaker professionisti, gaming, musica, immagini, parole, test) porta quella vivacità che aumenta la reale possibilità di apprendere.
Un sistema, non un semplice catalogo
L'offerta San Giorgio conta oltre 100 corsi, a catalogo e su misura, obbligatori e volontari, con il rilascio delle certificazioni richieste. Ma la formazione è pensata come processo integrato, e attorno ai corsi nascono servizi di supporto concreti: l'assistenza agli audit con il proprio ente di certificazione, i covert test in porti e aeroporti, una piattaforma in costante miglioramento e uno scadenzario che aiuta a tenere aggiornate le certificazioni obbligatorie.
Poi c'è il gioiello di casa: X-BAG, il simulatore radiogeno per il controllo bagagli, scelto dall'ENAC per gli esami degli screener aeroportuali.
Come nasce un corso San Giorgio
Ogni percorso nasce dal lavoro di squadra tra esperti di settore, formazione, nuove tecnologie e linguaggi innovativi, che ne definiscono l'impianto curando ogni dettaglio. Ne derivano corsi anche molto diversi per finalità, contenuti e utenza, ma accomunati dagli stessi pilastri: docenti che uniscono competenza ed esperienza sul campo, varietà di linguaggi, alternanza nelle modalità di apprendimento.
Essere centrati sulle persone significa mettersi nei loro panni. L'aula, con la sua interazione fisica, attiva dinamiche che un webinar o un corso asincrono non possono replicare: progettare bene vuol dire tenerne conto, senza arrendersi al ritornello dell'impossibilità di "animare l'inanimato". Lo stesso vale per i refresh e i corsi trasversali, come l'inglese o la gestione del conflitto, che diventano momenti di confronto tra esperti e di ascolto diretto degli operatori.
La missione: dare risposte a chi opera sul campo
L'obiettivo ultimo resta uno: dare conoscenze e risposte a chi poi affronta situazioni professionali reali. Un Security Manager alle prese con una valutazione del rischio, una Guardia in stazione, un Assistente in un centro commerciale con grandi flussi di persone. È a loro che la formazione deve servire, ogni giorno.
San Giorgio: estro e forza del metodo.